Déclaration d'accessibilité
Cette déclaration concerne expertsfiables.fr. Nous voulons que le registre soit utilisable par le plus grand nombre, quels que soient l'appareil ou les technologies d'assistance utilisés. Dernière mise à jour le 28 sept. 2026.
1. Notre objectif
Nous visons le niveau AA des règles pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) 2.2, sur lesquelles repose le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA).
2. État de conformité
Le site n'a pas encore fait l'objet d'un audit de conformité au RGAA par un tiers. Cette déclaration repose sur nos propres tests.
3. Ce que vous devez pouvoir faire
- parcourir chaque page, formulaire et menu au clavier seul, avec un indicateur de focus visible ;
- utiliser le registre avec un lecteur d'écran : les pages ont un titre principal, des titres dans l'ordre, des champs de formulaire étiquetés et des zones de navigation ;
- agrandir le texte à 200 % et la page à 400 % sans perte de contenu ni défilement horizontal sur un téléphone ;
- comprendre chaque constat sans dépendre de la couleur : chacun porte une mention écrite et un symbole ;
- lire des textes dont le contraste avec le fond est d'au moins 4,5:1.
4. Comment nous testons
Nous testons les pages avec des outils automatiques (Lighthouse et axe), où les principaux types de page obtiennent actuellement 100 en accessibilité, et à la main, au clavier et avec un lecteur d'écran. Nous testons chaque nouveau type de page avant sa publication.
5. Limites connues
- Le formulaire de paiement est fourni par Stripe dans notre page. Stripe publie ses propres engagements d'accessibilité ; si vous ne parvenez pas à payer, écrivez-nous et nous trouverons un autre moyen.
- Si un contenu vous pose problème, signalez-le-nous : nous le corrigeons en priorité.
6. Retour d'information et contact
Si un élément du registre est difficile à utiliser, ou si vous avez besoin d'une information dans un autre format, écrivez à info@expertsfiables.fr avec l'objet « Accessibilité », en indiquant la page et le problème. Nous répondons sous cinq jours ouvrés et traitons les problèmes d'accessibilité comme des défauts à corriger, pas comme des demandes.
7. Voies de recours
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Défenseur des droits, par son formulaire en ligne sur defenseurdesdroits.fr, auprès d'un de ses délégués, ou par courrier gratuit à Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris Cedex 07.
8. Établissement de cette déclaration
Cette déclaration a été établie le 28 septembre 2026, à partir de nos propres tests, et elle est revue à chaque changement de conception du registre.